Sobre a Vaga

Rio de Janeiro - RJ

Maior empresa no ramo de medicina de grupo no Brasil, de acordo com a ANS e reconhecida como a organização do ramo com a maior rede credenciada do país. Atividades desenvolvidas: • Realizar atendimento ao cliente realizando as atividades pertinentes em cada uma das recepções, seguindo o procedimento operacional padrão do setor. • Verificar o livro de ocorrência quando assumir o plantão, a fim de identificar possíveis intercorrências e orientações. • Atender e efetuar ligações internas e externas, conforme a demanda apresentada, prestando todas as informações necessárias. • Seguir os protocolos e rotinas estabelecidas pela instituição para cada setor do atendimento. • Cumprir e respeitar as normas e regras instituídas pela empresa, bem como as regras dos órgãos certificadores adotados por esta instituição. • Realizar os treinamentos estabelecidos pela instituição. • Apresentar-se dentro dos padrões de vestimenta estabelecidos pela instituição. • Atender de forma cordial e acolhedora, visando um atendimento humanizado.

Resumo da Vaga

Recepcionista

12X36 - 7h às 19h ou 19h às 7h

Efetiva

Rio de Janeiro