Sobre a Vaga

Barueri - SP

Rede de drogarias de grande porte contrata para operador de SAC para prestar atendimento aos clientes via chat e e-mail, visando esclarecer toda e qualquer informação, bem como qualidade no atendimento aos consumidores que entrarem em contato através do SAC da empresa. Garantir a qualidade no atendimento prestado, visando auxiliar e suprir a necessidade do cliente, por meio de atendimento através de e-mail, chat e consultas a ferramentas de apoio, assim como direcionamentos dos líderes; Assegurar o atendimento e esclarecimento de dúvidas dos clientes referente a endereço e telefone das lojas, forma de pagamento, horário de funcionamento do call center, modalidades de entrega, informações do RH, cotação de preço, estoque de produto, formas de pagamento, informações de produto (Validade, cor, tamanho e etc), reclamações de loja, reclamações de courier, reclamações de atendimento do operador, reclamação de entrega, reclamação de atraso, por meio de atendimento e identificação das informações necessárias

Resumo da Vaga

Operador de SAC

16:40 as 23:00 - 6 x1

6 X 1

Efetiva

Alphaville