Descrição: Experiência com Sistemas Industriais. - Conhecer o sistema SIL-C (Desejável) ou outros Sistemas de Indústrias. - Irá atuar com Supervisórias Industriais de Energia. - Inglês Avançado (Imprescindível). Será avaliado pelas Competências: 1 - Comunicação 2 - Energia 3 – Trabalho em Equipe

Benefícios: Benefícios: VT + Vale Refeição (255,00 mês) + Refeitório no Local + AM (Bradesco) + AO + SV + PLR + Previdência Privada.

Regime de Contratação: Efetiva

Horário: das 8:00 às 17:00

Descrição: Empresa multinacional de grande porte localizada em Mauá contrata profissional com experiência em Suporte ao Usuário (TI). Atribuições: Analisar e solucionar problemas de hardwares e softwares de baixa complexidade, mantendo-os em funcionamento constante para os usuários; Analisar e detectar problemas de rede de dados e telefonia e, direcionar a solução do problema detectado ao fornecedor para reparos e novas instalações, disponibilizando a rede de comunicação aos usuários; Atingir metas de produtividade, qualidade e comportamento; Conhecer os SLA / nível de serviço, bem como as métricas da área, e buscar orientações dos demais analistas da equipe para o cumprimento dos requisitos dos clientes no que se refere à disponibilidade dos recursos de informática através do atendimento, registro, resolução das solicitações, administração dos recursos de TI; Manter a lista de equipamentos ativos e de backup atualizada; Manter a lista de equipamentos de descartes atualizada, sob orientação dos demais analistas da equipe; Monitorar e verificar o link de comunicação da unidade quando houver indisponibilidade somente do link principal ou alta utilização que prejudique a performance dos equipamentos utilizados por parte dos clientes. Acompanhar os chamados junto ao fornecedor do link de comunicação e realizar testes solicitados com o objetivo de viabilizar a comunicação e acesso aos sistemas. Enviar status constantes referente ao link para a equipe TI até que o problema seja sanado; Orientar e instruir os usuários quanto às políticas de TI, e buscar orientação dos demais da equipe caso necessário, com o objetivo de manter a segurança das informações e os processos padronizados; Realizar o processo de solicitação de compra de hardwares/softwares, instalação e configuração, disponibilizando-os aos usuários; Realizar o processo fiscal de entrada e saída de equipamentos de TI e elaborar documentos internos que cumpram com as obrigações burocráticas da empresa; Realizar rotinas de segurança mantendo os microcomputadores com o software de antivírus atualizado; Verificar condições de funcionamento físico dos equipamentos do datacenter, e caso tenha algum alerta, informar o analista II; Na implantação dos projetos/melhorias de TI nas áreas, disponibilizar a infraestrutura de TI necessária, acompanhamento de fornecedores, recebimento, instalação e configuração de equipamentos/softwares.

Benefícios: Vale Transporte + Refeição no Local + Vale Alimentação + Previdência Privada + Assistência Médica + Assistência Odontológica + PLR e Participação de Estudo.

Regime de Contratação: Efetiva

Horário: Comercial